加强检查 提升服务

自2月24日以来，河北影视集团中联院线为加强旗下影城疫情防控、安全生产、影城员工服务意识，专门成立工作组，在节后深入各影城持续开展相关检查和培训等工作。

在金棕榈东尚国际影城，工作组重点对影城的消防器材使用及维护，消防安全记录，前台卖品设备使用，自助售票机使用情况进行了检查，并对影城安装的测温设备和自助检票闸机设备进行测试，确保在落实防疫措施的同时，观众可以快速检票入场，保证观影安全。

在新运营的正定新区金棕榈国际影城，工作组针对影城新招聘员工多的情况，还重点对影城新员工开展了服务礼仪专项培训。培训包括影城服务礼仪基本认识、仪容仪表规范标准、服务礼仪基本用语等内容。培训人员还通过丰富的案例分析，现场礼仪实操等环节，强化了员工们对服务礼仪重要性的认知。

接下来，中联院线工作组将继续深入一线，到旗下更多影城，从疫情防控、安全生产、运营管理、服务礼仪等方面进行督导检查和指导服务，努力提升影院管理水平，为群众提供更加安全舒适、规范专业的观影服务。

监制/梅珂

主编/李莉、顾宏伟

编辑/刘竹竹